שאלות ותשובות 🙋

עוקבים ומנויים מתייחסים לפרופיל או לערוץ. לייקים ותגובות מתייחסים לפוסט מסוים, וצפיות מתייחסות לסרטון או לסטורי. בחרו לפי התוכן שאתם רוצים לקדם, ובדקו שהקישור מתאים לשירות.

אלו שירותים לסוגי תוכן שונים. חבילת צפיות לסטורי מיועדת לסטורי, וחבילת צפיות לסרטון מיועדת לסרטון הנבחר. לתוכן זמני כדאי לברר זמינות לפני שמזמינים.

הבחירה בעמוד השירות משויכת לקישור אחד. אם רוצים להזמין עבור תוכן נוסף, צריך לבחור עבורו חבילה נפרדת.

כאשר החבילה כוללת תוספת כמות, היא מוצגת בנפרד מהכמות הבסיסית. המחיר שמופיע הוא מחיר החבילה שנבחרה, כולל התוספת המפורטת.

שירות ללא חבילות זמינות אינו פתוח להזמנה כרגע. אפשר לפנות לתמיכה עם הקישור וסוג השירות ולברר זמינות.

לא. לצורך ההזמנה מזינים קישור ציבורי לפרופיל או לתוכן הרלוונטי. אין צורך בסיסמה, בקוד אימות או בגישה לחשבון שלכם.

לא. אחרי בחירת החבילה והקישור מוצעות תוספות אפשריות, ללא בחירה אוטומטית. אפשר לדלג על כולן ולהמשיך במחיר החבילה המקורית.

כרטיסי אשראי, Bit, Apple Pay ו-Google Pay מוצגים באתר. בעמוד התשלום תראו אילו מהם זמינים להזמנה ולמכשיר שלכם.

בעוקבים או במנויים משתמשים בקישור לפרופיל או לערוץ. בלייקים, תגובות או צפיות משתמשים בקישור הישיר לתוכן, לפי ההנחיה בעמוד השירות. פתחו את הקישור ובדקו שהוא מוביל לתוכן הנכון.

כן. הקישור צריך להיות פתוח לצפייה כדי שניתן יהיה לטפל בהזמנה. אין לשלוח סיסמה או קוד כניסה לחשבון פרטי.

בוחרים חבילה ומזינים קישור לפוסט. בשדה נוסח התגובות מוסיפים כל תגובה בשורה נפרדת ובודקים את הנוסח לפני התשלום.

החבילה, הקישור והמחיר עוברים לעמוד התשלום. שם בודקים את סיכום ההזמנה, ממלאים את הפרטים הנדרשים ומשלימים את התהליך.

כדאי להשאיר את שם המשתמש והתוכן זמינים ללא שינוי בזמן הטיפול. אם כבר נעשה שינוי, פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה והקישור המעודכן.

הטיפול מתחיל לאחר אישור התשלום ובדיקת הפרטים. זמן האספקה תלוי בשירות, בכמות ובזמינות. אם יש לכם תאריך יעד, כדאי לבדוק עם התמיכה לפני ההזמנה.

לא. החבילה מתייחסת לשירות ולכמות המפורטים בה. היא אינה מבטיחה מכירות, דירוג, הכנסות או חשיפה אורגנית. נתוני חשיפה תלויים גם בתוכן, בקהל ובמערכות של הפלטפורמה.

ודאו שהקישור נכון, שהתוכן זמין לצפייה ושבחרתם את הרשת המתאימה. פלטפורמות עשויות להסיר פעילות או להגביל חשבונות לפי הכללים שלהן; לא ניתן להבטיח שהמספרים יישמרו ללא שינוי.

לא. צפיות, מנויים ולייקים הם מדדים ושירותים שונים. חבילת צפיות אינה מבטיחה מנויים, הכנסות או עמידה בתנאי מונטיזציה של הפלטפורמה.

פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה והקישור שהזנתם. נבדוק את פרטי ההזמנה ואת מצב האספקה. טיפול בביטולים ובהחזרים נעשה בהתאם לתנאי השימוש של האתר.

פנו לתמיכה בהקדם עם מספר ההזמנה, הקישור שהוזן והקישור הנכון. האפשרות לתקן תלויה במצב הטיפול, ולכן אין להניח שהקישור השתנה לפני שהתקבל מענה.

פונים לתמיכה עם מספר ההזמנה ותיאור הבקשה. הבדיקה והטיפול נעשים בהתאם לתנאי השימוש של האתר ולמצב ההזמנה.

מספר הזמנה, קישור לתוכן ותיאור קצר של השאלה. אפשר לפנות דרך עמוד יצירת הקשר. אין צורך לשלוח סיסמה, קוד אימות או פרטי כרטיס.